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保 险 经 纪 人 作 用
保险经纪人,是不增加客户成本的个性化承保及索赔方案提供商,和保险增值服务提供商。 通过保险经纪人投保,在欧美成熟保险市场已有逾300年历史。根据WTO开放市场要求,中国政府开始有限开放作为金融服务业的保险经纪市场。 我国传统投保模式是客户(被保险人或投保人),直接与保险公司签订保险合同(保单)。索赔时,客户直接找保险公司协商。该模式存在很多弊病。 保单是由保险公司制定,专业性很强的格式化合同。作为合同接收方,客户处于劣势。首先,在专业知识方面,客户即便看到条款,也不了解条款解释及隐性条款;其次,格式化保单内容千篇一律,对具体客户无针对性,很难真正满足客户具体保险需求;再次,如遇索赔,客户和保险公司各自利益是一对天敌矛盾。保险公司因自身成本,往往扯皮推诿;最后,客户不仅索赔知识与经验不足,与保险公司强大客户群相比,被保险人只是单一个体,缺少话语权。 保险经纪公司凭借丰富专业知识及经验,可以解决保单双方信息不对称、地位不平等的环境,减少交易成本;针对客户具体风险,经纪人代表客户与保险公司争取更有利的个性化承... [详细介绍] |