“2012年中国企业员工平均薪酬和离职率呈双高增长趋势，分别为9.1%和18.9%。二三线城市人才红利正在收紧，高离职率困扰着内需拉动型行业。”这是全球著名人力资源咨询公司怡安翰威特12月18日发布的研究结论。
这项研究的调研对象包括中国十余个重点行业，覆盖北京、上海、广州、深圳及主要二三线城市共计4000余家外资企业及充分市场竞争的本地企业。怡安翰威特认为，提升生产效率成为企业保持可持续发展的重要途径。
二三线城市人才红利收紧
怡安翰威特的数据显示，2012年四个一类城市的制造业平均薪酬增长从高到低依次为广州(10.1%)，上海(9.8%)，北京(9.8%)，深圳(8.9%)，非制造业平均薪酬增长从高到低依次为北京(9.5%)，上海(9.3%)，广州(9.1%)，深圳(8.9%).
二三线城市的薪资增长幅度和离职率都高于全国平均水平。但是，二三线城市传统的人才红利已经被高水平的薪资增长和离职率迅速稀释，人力资源风险不断上涨。以重庆和南京为例，2012年员工主动离职率高达22.3%和19.4%，而同一统计口径的数据在2006年仅为9.6%和7.3%。在另一个工业重镇武汉，教育资源丰富成为诸多企业内迁所推崇的投资热点地区。但是随着人才争夺愈演愈烈，离职率已经从2004年的9.4%攀升至现在的14.2%。
此外，内陆的人才红利正渐渐缩短与沿海投资热区的差距。以人才抢夺最为激烈的一线工人为例，其薪资水平在内陆二三线城市与沿海二线城市的差距已经缩小到5%之内。
怡安翰威特全球高级合伙人、大中华区副总裁张宏告诉记者，沿海城市的生活成本推高薪资水平，使得大量制造研发基地内迁至内陆，造成人才供给缺口。在人才池大小不变的基础上，企业人才抢夺激烈，直接导致薪酬溢价和人员流动情况。
“但是从节省人员成本、战略上更靠近各类合作伙伴以及整合供应链的角度看，企业内迁是大势所在。”张宏说，企业在内迁时可以更多考虑组织结构优化以平衡薪酬给付。
值得注意的是，调研显示，内需拉动型行业普遍遭受着高离职率的困扰：零售业(31%)，高科技制造业(26.6%)，快速消费品业(19.5%)和医疗保健行业(19.2%)。与高离职率成正比的是高薪资涨幅，依次为9.1%， 9.6%，9.65%和9.5%。
薪酬一直是行业的晴雨表。上述四个行业正处于产业升级带来的人力资源市场结构调整的风口浪尖。
目前，零售行业正面临着销售渠道变革的岔口，网络时代的消费习惯，迫使各大传统零售企业思考拓宽网上销售渠道，人才转型迫在眉睫。高科技制造也在经历产业升级之痛，从低附加值的代工发展，到有自主产权的产品制造，带来了高质量人才的争夺战，战线自产品研发、包装延伸到了有技术能力的一线工人。
快消品历来是对价格成本尤为敏感的行业，其原材料价格飞涨而产品售价调整幅度不明显，更让该行业注重其人员生产力的提升，并且对了解市场需求的人才有更高的渴望。医疗保健行业一直被誉为中国最热的行业之一，这一趋势在近几年内不会改变。该行业在经历多年的高速增长后，正在重组行业结构和销售策略，越来越多的内外资合力，销售渠道下沉到二三线城市，销售手段的升级，以及产品研发本土化都势必带来新一轮的人才竞争。
“中国经济进入中速发展阶段，对于行业的影响也体现在销售幅度增长的放缓。例如一直保持销售高增长的医疗保健行业，2012年的销售增幅已较2009年下调了5个百分点。”不过，张宏提醒，企业追逐利润最大化的脚步不会停止，在人才成本持续增高短时间不可逆的情况下，生产效率的提升成为企业唯一可持续发展的途径。
