发出之日起一年内,易损件6个月内如出现产品质量问题免费维修、保养。质保期外江阴伟平机械设备厂继续提供技术与维修服务,只收取零部件的成本费。服务方针:及时、专业、真诚 1.及时:公司专设服务中心,服务人员由服务中心统一调配,及时受理您的各类咨询倾听您的服务要求,并给予满意的答复。 2.专业:服务中心配备专业的服务与技术支持工程师,经过严格的专业培训,他们可以为用户提供设备操作维护与设备改造、更新提高生产效率、降低消耗、设备故障诊断与排除等各类专业水准的技术咨询与技术服务。 3.真诚:以客户为中心,全面运作客