日期:2007-06-25 11:49
复盘，顾名思义就是给客人的回复。这项工作可能在业务沟通中极其重要。好的回复可能得到客人的定单，不好的回复可能杳无音信。 下面就直接来说说怎样给客人回复。 第一：首先要学会判断客人的询盘，针对有效的询盘来做回复。这里来将我过去的一文《如何判断有效的询盘》给大家参考。虽然，简单，但是过去及今天一直被很多人无名人士COPY在四处传播，不过我今天再给予扩充一条，更好地为大家提供参考资料。 记住，下面的询盘可能是真实的 （1） 他要求你就我们经营的某一种产品报价时，同时具体到数量、规格、包装、产地、